Pemberitahuan Privasi Platform jujur69
Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan jujur69, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami di jujur69 berkomitmen pada privasi pengguna dan transparansi penuh tentang praktik data kami. Setiap data yang Anda bagikan dengan kami — mulai dari email saat pendaftaran hingga dokumen verifikasi identitas — ditangani dengan enkripsi standar industri dan disimpan di server aman dengan kontrol akses yang ketat.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau komersial. Satu-satunya pengecualian adalah ketika diperlukan oleh hukum untuk mematuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML), persyaratan KYC (Know Your Customer) Indonesia, atau untuk merespons permintaan penegakan hukum yang sah dari otoritas lokal atau nasional.
Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua pengguna jujur69, terlepas dari cara Anda mengakses platform kami — melalui aplikasi Android, browser iOS, atau perangkat desktop. Jika ada pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami melalui menu Bantuan dalam aplikasi atau halaman FAQ kami.
Data Apa yang Kami Kumpulkan dari Pengguna jujur69
Kami mengumpulkan informasi dengan tujuan yang jelas: untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran, menyelesaikan taruhan dan permainan, dan mematuhi peraturan pemerintah Indonesia. Data yang kami kumpulkan mencakup:
- Informasi kontak: Alamat email, nomor telepon seluler, dan alamat rumah Anda. Email dan telepon diperlukan untuk pendaftaran akun dan pemulihan akun. Alamat rumah diperlukan untuk verifikasi KYC sebelum Anda dapat melakukan penarikan.
- Data identitas: Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor). Kami memerlukan ini untuk verifikasi anti-pencucian uang dan untuk memastikan Anda adalah orang yang sesuai dengan akun Anda.
- Dokumen verifikasi: Fotokopi KTP, bukti alamat (tagihan utilitas, surat pemerintah), dan untuk transaksi yang lebih besar, salinan pernyataan bank atau bukti sumber dana. Dokumen ini disimpan secara aman dan dihapus sesuai dengan jadwal retensi kami setelah verifikasi selesai.
- Data aktivitas: Catatan semua taruhan, permainan yang dimainkan, deposit, penarikan, dan komunikasi dukungan pelanggan Anda. Data ini tersimpan untuk audit pribadi Anda, resolusi sengketa, dan kepatuhan regulasi.
- Data perangkat dan jaringan: Alamat IP Anda, jenis perangkat (Android, iOS, atau desktop), versi browser, dan informasi lokasi kasar (berdasarkan IP). Kami menggunakan ini untuk deteksi penipuan dan keamanan akun.
Data yang kami kumpulkan di jujur69
- Email, nomor telepon, dan alamat untuk kontak dan verifikasi.
- Dokumen identitas resmi untuk mematuhi persyaratan KYC dan AML.
- Riwayat lengkap taruhan, transaksi, dan aktivitas akun Anda.
- Informasi perangkat dan IP untuk keamanan dan deteksi penipuan.
- Kami TIDAK mengumpulkan: data genetik, kesehatan, atau kategori khusus lainnya tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di jujur69
Kami menggunakan data yang Anda berikan untuk tujuan-tujuan berikut:
Operasi akun dan transaksi: Untuk memproses registrasi akun Anda, verifikasi email dan SMS, pemulihan akun, deposit, penarikan, dan settlement taruhan serta permainan. Semua transaksi finansial Anda dicatat sepenuhnya di sistem kami untuk audit dan kepatuhan.
Verifikasi dan kepatuhan: Untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan KYC Indonesia, melakukan pemeriksaan anti-pencucian uang, dan merespons permintaan penegakan hukum. Kami dapat berbagi informasi terbatas dengan lembaga keuangan yang memproses pembayaran Anda (bank, e-wallet provider seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau prosesor mobile banking) untuk tujuan ini.
Keamanan dan pencegahan penipuan: Kami menganalisis pola login, alamat IP, dan aktivitas akun untuk mendeteksi upaya akses tidak sah atau aktivitas mencurigakan. Jika kami mencurigai penipuan, kami dapat menangguhkan akun Anda sementara untuk melindungi local payment Anda — ini adalah tindakan keamanan standar.
Dukungan pelanggan: Untuk merespons pertanyaan Anda melalui menu Bantuan atau obrolan langsung. Tim dukungan kami mungkin memerlukan akses ke riwayat akun, transaksi, dan komunikasi Anda untuk menyelesaikan masalah Anda.
Prosesor Pihak Ketiga dan Penyimpanan Data
Kami bekerja dengan penyedia layanan pihak ketiga yang mempercayai untuk menjalankan fungsi tertentu pada nama kami. Penyedia ini termasuk: penyedia pembayaran (bank, pemroses kartu kredit, penyedia e-wallet) yang memproses deposit dan penarikan Anda; penyedia cloud hosting untuk menyimpan data dan menjalankan aplikasi kami; dan penyedia layanan pelanggan untuk membantu menangani pertanyaan dukungan. Setiap penyedia layanan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan setuju untuk melindungi data Anda dengan standar yang sama seperti yang kami lakukan.
Server kami dapat berada di luar Indonesia. Jika data Anda ditransfer ke server internasional, kami memastikan bahwa perjalanan data dienkripsi (TLS 1.2 atau lebih tinggi) dan bahwa server penerima mematuhi standar keamanan internasional yang sama. Anda dapat menghubungi kami jika Anda ingin mengetahui lokasi server spesifik kami — kami akan memberikan informasi ini dalam batas-batas keamanan operasional kami.
Hak Anda Atas Data Pribadi Anda di jujur69
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda. Di bawah peraturan perlindungan data Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Akses: Meminta salinan lengkap dari semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda, termasuk salinan riwayat akun, transaksi, dan dokumen verifikasi. Hubungi tim dukungan kami untuk permintaan akses data.
- Koreksi: Meminta kami untuk memperbaiki data yang salah atau ketinggalan jalan. Anda dapat memperbaiki informasi dasar melalui menu Pengaturan Akun; untuk perubahan yang lebih kompleks, hubungi dukungan.
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda setelah periode penyelesaian standar (biasanya 30 hari setelah akun ditutup). Namun, kami dapat menahan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau melindungi keamanan sistem kami.
- Batasan pemrosesan: Meminta kami untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda — misalnya, Anda dapat memilih untuk tidak menerima promosi sambil tetap mempertahankan akun aktif.
Cookie dan Teknologi Pelacakan di jujur69
Kami menggunakan cookie untuk menjaga agar Anda tetap login ke akun jujur69 Anda, mengingat preferensi Anda (seperti bahasa dan zona waktu), dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Sebagian besar browser modern memungkinkan Anda untuk mengontrol cookie melalui pengaturan browser — Anda dapat mengatur browser untuk menolak semua cookie atau meminta izin sebelum menerima yang baru.
Jika Anda menonaktifkan cookie sepenuhnya, beberapa fitur jujur69 mungkin tidak berfungsi dengan baik — misalnya, Anda mungkin tidak dapat tetap login. Kami merekomendasikan agar Anda mengizinkan cookie dari jujur69.bet tetapi menonaktifkan cookie dari pihak ketiga untuk privasi maksimal.
Keamanan Data dan Enkripsi di jujur69
Kami melindungi semua data pribadi Anda dengan enkripsi tingkat industri. Semua komunikasi antara aplikasi atau browser Anda dan server jujur69 dienkripsi menggunakan HTTPS dengan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi. Data tersimpan di database kami dienkripsi menggunakan enkripsi tingkat basis data standar. Akses ke data pribadi Anda terbatas pada karyawan jujur69 yang membutuhkannya untuk melakukan pekerjaan mereka, dan semua karyawan menandatangani perjanjian kerahasiaan.
Kami melakukan audit keamanan reguler dan mempertahankan rencana respons insiden dalam hal terjadi pelanggaran data. Jika ada pelanggaran yang mengekspos informasi pribadi Anda, kami akan segera memberitahu Anda melalui email dan memberikan panduan tentang langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk melindungi diri sendiri.
Penyimpanan dan Penghapusan Data di jujur69
Kami menyimpan data akun Anda selama akun Anda aktif dan untuk periode tertentu setelah Anda menutupnya (biasanya 30 hari untuk penyelesaian transaksi tertunda, diikuti oleh penghapusan bertahap). Dokumen verifikasi identitas biasanya dihapus 1 tahun setelah verifikasi selesai, kecuali hukum mengharuskan kami untuk menyimpannya lebih lama untuk tujuan audit pajak atau kepatuhan. Riwayat transaksi disimpan untuk periode yang ditentukan oleh peraturan pemerintah Indonesia (biasanya 5-7 tahun untuk catatan keuangan).
Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja melalui menu Pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim dukungan kami. Kami akan melakukan penghapusan sesuai dengan jadwal retensi legal kami, dan akan memberitahu Anda kapan penghapusan selesai.
Pengguna Internasional dan Pembatasan Yurisdiksi
jujur69 beroperasi terutama untuk pengguna di Indonesia dan wilayah yang didukung. Jika Anda mengakses jujur69 dari luar Indonesia, terapkan undang-undang privasi lokal Anda dan pertanyaan tentang ketersediaan layanan kami di yurisdiksi Anda. Untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan kota-kota Indonesia lainnya, kebijakan privasi ini adalah dokumen yang mengikat. Untuk pengguna di luar Indonesia, hubungi kami untuk mengonfirmasi bahwa layanan kami tersedia di wilayah Anda sebelum memberikan data pribadi Anda.
Hubungi Kami Tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan berkaitan dengan privasi data Anda — termasuk permintaan untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data Anda — silakan hubungi tim kami. Gunakan menu Bantuan dalam aplikasi jujur69 atau kunjungi halaman FAQ kami untuk informasi kontak lengkap. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu 5 hari kerja.
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi aplikasi sebelum perubahan berlaku. Penggunaan berkelanjutan dari jujur69 setelah perubahan diterbitkan menunjukkan penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui.